Política de Privacidad

En EnergySinFIN nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma responsable, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

EnergySinFIN
Email de contacto: energysinfin0@gmail.com
WhatsApp: 611 155 526

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos cuando utilizas nuestro comparador:

• Información contenida en tu factura de luz o gas (consumo, potencia contratada, compañía actual, importe).
• Datos de contacto que nos facilites voluntariamente (nombre, teléfono, email) a través de WhatsApp.
• Datos de navegación y uso de la plataforma (páginas visitadas, interacciones, identificador de sesión anónimo).

3. Finalidad del tratamiento

• Prestación del servicio: analizar tu factura con IA y ofrecerte una comparativa de tarifas.
• Asesoramiento comercial: contactarte para informarte sobre las tarifas que mejor se adaptan a ti.
• Mejora de la plataforma: analizar el uso agregado y anónimo de la web y, si aceptas sus cookies, medirlo con Google Analytics.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en el consentimiento que otorgas al aceptar la política de privacidad antes de subir tu factura, y en el interés legítimo para el análisis estadístico anónimo. Google Analytics solo se activa con tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde la política de cookies.

5. Conservación de datos

Los datos de tu factura se utilizan únicamente para generar la comparativa y no se almacenan de forma permanente salvo que consientas expresamente. Los datos de contacto se conservan mientras la relación comercial esté activa o hasta que solicites su supresión.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores tecnológicos (Supabase, Google) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad. Si aceptas las cookies de Google Analytics, Google puede transferir esos datos a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación enviando un email a energysinfin0@gmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.